Меню
Бесплатно
Регистрация
Главная  /  Восстановление данных  /  Чего делают банкоматы. Что собой представляет устройство банкоматов. Использование аппаратных уязвимостей

Чего делают банкоматы. Что собой представляет устройство банкоматов. Использование аппаратных уязвимостей

Как пользоваться банкоматом? Ответ на этот вопрос должен знать каждый современный клиент банка. Ведь без ATM-машин трудно представить себе работу с банковским пластиком. Банкоматы помогают совершать основную массу операций с наличными и картами. Например, осуществлять платежи ЖКХ и оплачивать налоги. Главное знать, как действовать в том или ином случае.

Терминал или банкомат?

Многие люди интересуются, как пользоваться банкоматом. Для начала постараемся понять, чем ATM отличается от терминалов оплаты.

Банкоматы позволяют работать с банковскими картами и наличными деньгами. Терминалы, как правило, предусматривают операции только с "наличкой". Но это еще не все. Современные терминалы оплаты почти ничем не отличаются от банкоматов - разве что навигационным меню. У Сбербанка последние модели машин для работы с наличными позволяют пользоваться и банковским пластиком.

Еще один нюанс - банкомат готов к работе, когда на экране есть надпись "Введите карту". На дисплее ATM иногда бывает изображена картинка, указывающая на правильное положение пластика в машине или просто реклама услуг банка.

В реальной жизни банкоматы имеют большие размеры, нежели терминалы. Поэтому визуально отличить эти машины друг от друга не составляет труда.

Вставляем карту

Как только клиент разобрался, что за устройство перед ним, можно приступать к непосредственной работе с ATM. Как пользоваться банкоматом Сбербанка или любой другой финансовой организации?

Первый шаг - это вставить карту в машину. Казалось бы, ничего трудного или непонятно в этом нет. Но не всем известно, как правильно вставлять карточки в банкоматы и терминалы.

Обычно приемник для пластика расположен с правой нижней стороны от дисплея устройства. Около него может быть нарисована схема банковского пластика или написано "Вставьте карту". Зачастую у приемника зеленая подсветка и обозначение стрелкой.

Чтобы начать работу с ATM, нужно:

  1. Взять банковскую карту. Важно, чтобы это был пластик от финансовой организации, обслуживающий банкомат. Тогда за транзакции не будет взиматься комиссия.
  2. Повернуть карточку так, чтобы считывающая лента оказалась снизу.
  3. Поднести пластик к приемнику чипом вперед. При этом надпись платежной системы должна быть расположена в левом нижнем углу.
  4. Вставить карту в приемник и немного подождать.

Готово! Если карточка вставлена неправильно, банкомат вернет ее или выдаст ошибку. Вплотную вставлять пластик в приемник не нужно - достаточно ввести ее на 1/2-2/3. Далее, банкомат сам вставит карту до нужного положения.

Начало работы

Как пользоваться банкоматом? Пошаговая инструкция поможет ответить на этот вопрос. На самом деле все проще, чем кажется.

После того как пластик был введен в машину, придется написать PIN-код. Это обязательная процедура, без которой невозможно начать полноценную работу с банкоматом.

ПИН-код выдается вместе с банковской картой в конверте. Каждый клиент банка может поменять его, но помнить тайную комбинацию придется всегда. Иначе операции с пластиком будут недоступны.

Обычно на экране ввода PIN есть подсказки и поле, в которое вводится соответствующая комбинация. Нужно указывать ее при помощи цифирной панели банкомата.

Если PIN введен верно, клиент попадет в главное меню банкомата. В противном случае пользователю будет выдано сообщение об ошибке. У гражданина есть всего 3 попытки на ввод ПИН-кода. Израсходовав их, пользователь не сможет работать с банкоматом. Часто ATM-машины "зажевывают" банковский пластик и не отдают его обратно при многократных ошибках введения PIN.

Значение клавиш

Задумываясь над тем, как пользоваться картой в банкомате, гражданин должен обратить внимание на панель с цифрами, расположенную на передней панели машины. С ее помощью вводится информация и PIN.

На цифирной панели есть несколько кнопок. А именно:

  • "Отмена" - стирает последнее введенное значение;
  • "Сброс" - полностью отменяет операцию и выдает карту клиенту;
  • "Ввод" - подтверждает операцию и позволяет перейти к следующему этапу работы.

В некоторых ATM-машинах есть еще отдельное меню под названием "Выбрать язык". Необходимо нажать на клавишу, указывающую на подходящий язык. Эти кнопки расположены, как правило, около дисплея банкомата.

Основное меню

Как пользоваться банкоматом? Пошаговая инструкция продолжается. Теперь можно приступить к самому интересному шагу - выбору операции.

После того как клиент вставит пластик в банкомат и введет PIN-код, он попадает в главное меню машины. В нем записаны основные операции с наличными и пластиком. Рассмотрим меню на примере Сбербанка.

В некоторых современных ATM для начала работы с системой нужно нажать на "Платежи в моем регионе". И лишь после этого откроется главное меню.

Чаще всего оно состоит из следующих пунктов:

  • интернет-обслуживание;
  • мобильный банк;
  • личный кабинет;
  • перевод средств;
  • операции с наличными;
  • информация и сервис;
  • погашение кредита;
  • оплата услуг;
  • налоги, госпошлины;
  • поиск получателя (встречается в главном меню не так часто);
  • пополнить мобильный телефон.

Эти разделы помогают клиенту осуществлять те или иные операции. Познакомимся с несколькими наиболее распространенными командами, которые нужны при работе с банкоматом.

Запрос баланса

Как пользоваться банкоматом Сбербанка? Инструкция подскажет лишь азы работы с ATM, ведь команд у банкоматов много. Но не все его функции активно используются на практике.

Часто людям хочется узнать баланс пластика. Для этого нужно:

  1. Вставить карту в приемник и ввести PIN.
  2. В главном меню выбрать "Операции с наличными".
  3. Нажать на кнопку "Запросить баланс".
  4. Выбрать способ отображения информации - "На экране" или "На чеке". Чаще всего используется второй вариант.
  5. Нажать на кнопку подтверждения операции.
  6. Ознакомиться с полученной информацией.

На экране банкомата выбрать дальнейшее действие - отдать карту или продолжить работу. В первом случае пластик будет выдан клиенту обратно. Чтобы забрать пластик, отводится около 45 секунд. После машина "зажевывает" его.

Снимаем наличные

Как пользоваться банкоматом? Инструкция, которая представлена ниже, поможет снять денежные средства с банковского пластика. Это еще одна распространенная операция.

Для нее нужно:

  1. Попасть в главное меню банкомата.
  2. Выбрать "Операции с наличными".
  3. Нажать на "Выдача денег".
  4. Кликнуть по кнопке, отвечающей за ту или иную сумму из предложенных на экране. Можно нажать на "Другая сумма", после чего ввести в свободное поле с цифирной клавиатуры необходимое значение.
  5. Щелкнуть по кнопке подтверждения операции.
  6. Определиться, печатать ли чек. Чаще всего клиенты запрашивают его.
  7. Забрать деньги из банкомата. Средства будут выданы из скрытого разъема на передней панели устройства.
  8. Получить чек.
  9. Забрать банковскую карту или продолжить работу с ней.

Ничего трудного, непонятного или особенного. Также важно знать, как пополнять банковский пластик через банкоматы.

Пополнение счета

При помощи ATM граждане могут пополнять счета любых банковских карт - дебетовых или кредитных. Достаточно иметь при себе пластик и наличные.

Чтобы "закинуть" денег на карту через банкомат, придется следовать инструкции:

  1. Начать работу с ATM.
  2. Выбрать опцию "Операции с наличными".
  3. Указать на услугу "Внести деньги".
  4. Передать купюры банкомату - по одной или сразу несколько. Для этого машина либо откроет потайной отсек, либо "протянет" специальный приемник-держатель.
  5. Подождать завершения операции.

Быстро, удобно, а главное - без комиссии. Граждане могут пополнять банковские карты массово. Точнее, некоторые банкоматы принимают сразу по 60 купюр одновременно. Информация об этом будет отображаться на экране в момент открытия принимающего деньги отсека.

Платежи

Мы почти разобрались, как пользоваться банкоматом Сбербанка и не только. Как уже было сказано, клиенты могут осуществлять различные платежи посредством изучаемой машины.

Если у гражданина есть платежка или реквизиты получателя, удастся всего за несколько минут справиться с поставленной задачей. Рассмотрим операцию на примере оплаты ЖКХ.

Руководство по работе с банкоматом имеет следующий вид:

  1. Вставить карту в ATM.
  2. Нажать на "Платежи в моем городе" или выбрать раздел "Поиск получателя платежей".
  3. Указать способ поиска получателя. Например, "По ИНН". Если есть платежка со штрих-кодом, можно кликнуть по кнопке "По штрих-коду".
  4. Указать ИНН получателя денег. Во втором случае поднести платежку штрих-кодом вперед к считывающему лучу.
  5. Выбрать организацию-получателя средств.
  6. Указать тип платежа. Этот шаг иногда пропускают.
  7. Вписать сумму перевода.
  8. Указать данные о плательщике. Обычно достаточно места прописки и ФИО.
  9. Проверить реквизиты платежа.
  10. Осуществить подтверждение операции.

В некоторых банкоматах есть способ поиска "По коду документа". В этом случае необходимо ввести код с платежки. Так удастся сократить ввод информации о транзакции.

Заключение

Мы выяснили, как пользоваться банкоматом Сбербанка. Пошаговые инструкции, изученные нами, описывают основные действия с ATM. Аналогичным образом можно осуществлять иные операции - подключать и отключать мобильный банкинг, пополнять баланс мобильных телефонов, регистрироваться на сайте "Сбербанк Онлайн", а также оплачивать пошлины и налоги (для этого в навигационном меню обычно есть отдельный пункт). Азы работы с банкоматами отныне изучены, поэтому работа с такими машинами больше не доставит никаких хлопот.

Банкомат. Привычный элемент жизни каждого человека, имеющего хотя бы одну карту. Вставляешь карту, набираешь ПИН-код, вводишь сумму – и получаешь деньги. Однако как устроена сия дьявольская машина? В этом мы сегодня и постараемся разобраться.

За основу возьмем офисный вариант банкомата. Он наиболее привычен большинству россиян да и по нему проще объяснить, что где расположено, в отличие от уличных устройств, где клиент зачастую видит лишь экран и клавиатуру.

Зримо любой банкомат делится на две части – верхнюю, где расположен экран, клавиатура, система захвата и считывания карты, процессор и модуль связи, и нижнюю, целиком отданную кассетам для хранения и приема наличных.

Все начинается с картоприемника – отверстия, куда вставляется карта.

Зачастую картоприемник имеет неправильную форму, сама карта идет не плавно, а рывками. Это нужно для того, чтобы затруднить установку скиммингового оборудования.

Внутри карта идентифицируется по магнитной полосе и чипу. Если пользователь ввел ПИН-код верно, то запускается главная функция банкомата – выдача денег.

Процессор обрабатывает запрос пользователя, общаясь по модулю связи с процессингом банка. Кстати, именно на этот этап чаще всего жалуются клиенты: связь может быть как через кабель, так и через модем. В этом случае возможны обрывы да и сама скорость часто оставляет желать лучшего. Если запрос на выдачу определенной суммы наличных одобрен, процессор «дает добро» и клиент получает деньги.

Как мы уже писали, в нижней части банкомата расположены большие кассеты – хранилища денег. В каждой кассете хранится от 2 до 3 тысяч купюр строго одного достоинства. Как правило, в банкомате 4 кассеты: стандартно купюры в 5000,1000,500 и 100 рублей. Получив запрос на сумму, процессор вычисляет, как максимально выгодно «для себя» выдать деньги. Допустим, запросив 3900 рублей, вы очень редко получите 7 банкнот по 500 рублей и 4 по 100 рублей, так как это невыгодно банкомату. С вероятностью в 99% вам будет выданы 3 купюры достоинством 1000 рублей, 1 – 500 рублей и 4 – 100 рублей. Банкноты номиналом 50 рублей практически не используются – очень быстро заканчиваются в устройстве.

Наверняка каждый из нас слышал истории, как банкомат выдавал суммы, в разы большие, чем были запрошены. К примеру, вводишь 3000 рублей, а получаешь 15000. Происходит это потому, что инкассаторы или кассиры перепутали кассеты с деньгами. Но радоваться не нужно: все операции по картам хранятся в процессинге банка. Довольно скоро вам позвонят, извинятся и предупредят, что спишут с карты ту сумму, на которую вы незаконно «обогатились».

Современный банкомат - это не просто машина для выдачи денег. Почти все устройства умеют принимать наличные. Соответственно, внутри банкомата есть так называемый депозитный модуль для приема денег, устройство для захвата наличных и блок распознавания. Он анализирует деньги по нескольким признакам: размеру, весу и номиналу. Именно поэтому, как только наш Центробанк вводит новые купюры (пусть они даже почти не отличаются от прежних), для банкиров наступают «горячие» дни – нужно перепрограммировать, а кое-где и заменить тысячи модулей.

Мало кто подозревает, но при общении с банкоматом вас постоянно… снимают! В устройстве размещена минимум одна видеокамера с приличным разрешением. Она направлена на верхнюю часть туловища клиента, но ни в коем случае на клавиатуру. Если вы нашли такую камеру, 100% это действия мошенников. Ни в коем случае не пользуйтесь таким банкоматом и срочно сообщите в банк или в полицию.

Наконец, чек. Интернет пестрит жалобами о плохом качестве принтера - краска выцветает очень быстро. Но этот недостаток – следствие достоинства: банкомату необходимо быстро и почти в любую погоду напечатать чек. А ведь устройство работает в жестких температурных режимах – от +40 до -50.

Подходя к банкомату, мы не знаем, какими купюрами мы получим требуемую сумму. Скорее всего, крупными. Но банкомат, как и любую машину, можно перехитрить, если вам нужны купюры мелкого достоинства

  1. Вводите максимально некратную сумму. Если нужно 5000 рублей, то не стоит сразу вводить 5000 – получите одну купюру. Можно поступить хитрее: запросить 4100, а потом – 900.
  2. Старайтесь не снимать деньги в выходные. Поскольку на период пятница-воскресенье приходится максимальное количество снятия наличных, то банкиры стараются загрузить модули купюрами крупного достоинства – 1000 и 5000 рублей. Так больше гарантий, что наличных хватит до понедельника. Зато в будни вероятность того, что в кассетах будут 100-рублевки, приближается к 100%.
  3. Не снимайте деньги в банкоматах, расположенных в крупных торговых центрах. Причина та же, что и выше: трафик, особенно в выходные, большой, а для загрузки нужно отправлять бригаду инкассаторов. Зато в офисе банка и трафик, и расходы на инкассирование ниже. Соответственно, заветные 100-рублевки здесь точно есть.

В последнее время меня захлестнули письма читателей с вопросами типа: «Как можно
взломать банкомат и возможно ли это вообще?» Чтобы развеять все твои сомнения, я решил написать эту статью. Вся информация предоставляется с целью ознакомления, так что будь внимателен:).

Как это работает

Для начала уточню, что речь в своей статье я буду вести исключительно о банкоматах, и на этот раз мы не будем писать скамы, рассматривать кредитки и т.д. Грубо говоря, наша цель -
изучение систем защиты банкоматов и выявление в них уязвимых мест. Как обычно, работаем любыми доступными и недоступными методами =).

Начнем, пожалуй, с общего представления о функционировании банкоматов, их обслуживании, и связи с банками. Сам
банкомат (или ATM – Automated Teller Machine) представляет собой компьютер, совмещенный с сейфом. Компьютер, как правило, оснащен устройством ввода, дисплеем, кардридером (для чтения данных с пластиковой карты), презентером (для выдачи кэша) и чековым/журнальным принтером. Едва ли не самым дорогим устройством в банкомате является диспенсер - девайс, предназначенный для взятия/подачи денежных купюр, их проверки на подлинность и сортировки. Банкомат подключается к процессингу (например, по протоколу X.25) для возможности обмена данными с банком. Криптографические алгоритмы, использующиеся для шифрования передаваемой информации, и ПО, установленное в банкоматах, мы пока трогать не будем (но только пока). Кстати, банкомат можем связываться с ATM-контроллером и посредством Wi-Fi-адаптера, такая необходимость возникает в случае отсутствия стационарных каналов связи. Но об этом далее. Сейчас тебе нужно четко представлять схему работы банкомата и его связи с банком.

Схема связи банкоматов с ATM-контроллером

Следующий важный момент - обслуживание и заправка банкоматов. По способу обслуживания
банкоматы делятся на два типа : с задней загрузкой, при которой, соответственно, все обслуживание банкомата производится сзади, и с передней загрузкой, при которой банкомат обслуживается спереди. Тебе, наверняка, доводилось видеть, как пара здоровенных мужиков в камуфляже и с карабинами в руках заправляли кассеты
банкомата . Это зрелище несомненно завораживает красноречивым сочетанием денег и оружия:). Грабить и убивать мы никого не собираемся, но одну интересную деталь я отмечу - время выезда инкассаторов всегда держится в секрете, а сами инкассаторы получают пакеты с маршрутами непосредственно перед выездом. Не вижу смысла рассматривать установочные системы банкоматов, однако скажу, что достаточно популярным является способ установки через стену с внутренними креплениями. Вырвать такой банкомат можно только с куском стены:).

Hub MOXA для интеграции в банкомат

Взлом банкомат извне

Вот мы и подошли к более интересной части. Сейчас мы ознакомимся с внешней
защитой банкоматов . Под внешней защитой я подразумеваю:

  • камеры видеонаблюдения;
  • GPS-маячки;
  • сигнализацию;
  • корпус (и сейф банкомата).

Здесь нужно знать одну деталь - банкоматы в России представлены в большинстве своем всего тремя фирмами-производителями: Diebold, Siemens и NCR. Встречаются также и BenQ, но их несколько меньше. Эти виды банкоматов отличаются, прежде всего, с технической точки зрения, имея свои нюансы в устанавливаемом ПО. По ходу статьи я буду указывать на такие различия.

Список распространенных операционок для банкоматов выглядит следующим образом:

  1. IBM OS/2;
  2. MSWinNT;
  3. MS Win2000/XP;
  4. Linux.

Первым важным моментом в построении линии защиты являются системы видеонаблюдения. Они делятся на внешние и внутренние. Внешние устанавливаются независимо от банкомата и фиксируют в основном обстановку в непосредственной близости от объекта. Внутренние встраиваются в сам банкомат и зачастую не заметны для постороннего. Нас интересуют прежде всего внутренние системы видеонаблюдения. Одна из распространенных систем такого плана -
WebATM . В общем виде она состоит из камеры и интерфейсного кабеля. Внешняя аппаратная часть представляет собой встраиваемый внутрь банкомата отдельный миниатюрный системный блок компьютера. Таким образом,
WebATM включает в себя дополнительный системный блок, камеру, интерфейсный кабель и сетевую карту. Отличительной особенностью системы является ее автономность. При выходе из строя банкомата система видеонаблюдения продолжает функционировать в автономном режиме. Это позволяет производить съемку даже при попытке злоумышленников нанести повреждения банкомату.
WebATM работает под управлением IBM OS/2 и MS Win2000/XP на банкоматах Diebold, под MS Win2000/XP на банкоматах Siemens и под IBM OS/2 на банкоматах NCR. Версия для Diebold под Linux находится в разработке.

Кстати, любопытные параметры имеет конфигурационный файл
WebATM . Для примера я приведу небольшой кусочек с комментариями, а полное описание ты сможешь найти на
.

archive_path – задает путь к архиву снимков. По этому пути будут сохраняться снимки, полученные в процессе работы системы.
log_path – полный путь и имя файла журнала.
agent – задает имя банкомата. Служит для идентификации банкомата. Имя может быть любым, количество символов в котором не превышает 10-ти. Систему нумерации каждый банк может выбирать сам. Имя указывается на каждом снимке в поле ID для однозначной идентификации банкомата, на котором сделан снимок.
shot_mask - маска для номера карточки. Если указана маска «####********####», то на фотографии будет напечатан номер карточки «1234********5678».
card_event - включить (при значении > 0) съемку при событии «Клиент вставил карточку»/«Клиент забрал карточку». 0 – выключить реакцию на событие. Значение задает количество кадров для съемки, то есть «events.card_event = 10» - камера сделает 10 кадров после данного события. По умолчанию – 0.
request_send – событие транзакции (запрос на съем денег или на получение остатка по счету); request_send_path, request_send_delay – смотри выше.
amount – сумма транзакции, если таковая была.

Как ты видишь, камера не просто делает снимки, но и помещает на снимок информацию о транзакции: дату, сумму, номер карточки и т.д. При каких-либо махинациях с банковскими карточками такой снимок послужит отличным доказательством в суде. Так что польза (а кому-то и угроза) таких систем налицо:). Однако
WebATM - игрушка дорогая, и далеко не все банки могут позволить себе ее установку.

Следующий важный нюанс на линии обороны предполагаемого противника aka банкомата - GPS-маячки. Коротко напомню суть самой системы GPS-навигации. Global Positioning System (GPS) – это спутниковая навигационная система, состоящая из более 20 спутников, работающих в единой сети и находящихся на шести орбитах на высоте около 17000 км над поверхностью Земли. Спутники постоянно движутся со скоростью около 3 км/сек, совершая 2 полных оборота вокруг планеты менее чем за 24 часа. Кстати, сама спутниковая система GPS известна также под другим названием – NAVSTAR. В последнее время широкое распространение получили GPS-маячки. Причем используются они для самых разнообразных целей: начиная охранными системами и заканчивая реализацией совсем не благих намерений. В нашем случае подобный маячок встраивается в банкомат с целью передачи координат своего местоположения службе безопасности банка.

GPS - технология достаточно сложная, но чрезвычайно полезная. Хотя в ней есть и свои недостатки. В первую очередь, это ограничения на места эксплуатации. Там, где нет спутниковых сигналов (или они по каким-либо причинам не доходят) устанавливать GPS-маячок бессмысленно. Предположим, что после кражи банкомат помещен в глубокий подземный погреб. При таких обстоятельствах GPS-навигация бессильна =). Неприятная ситуация прорисовывается и со зданиями. Качество сигнала, который самым непосредственным образом влияет на полноценное функционирование маячка, зависит от планировки, толщины стен и прочих факторов. В принципе маячок можно попытаться самостоятельно извлечь из корпуса банкомата, но тут есть небольшая загвоздка. Дело в том, что старые модели банкоматов не предусматривали их оснащение GPS-оборудованием. Поэтому поиск и «обезвреживание» крепления может обернуться солидным геморроем.

Еще одна существенная помеха на пути атакующих «в лоб» - корпус банкомата, в частности, сейф. Во-первых,
банкомат весит более четырех тонн, а во-вторых, толстые стенки корпуса сделаны из сверхпрочного металла. Сотрудник одного из банков рассказал мне достаточно поучительную историю о краже банкомата.
Банкомат обнаружили вместе со злоумышленниками через 16 часов после кражи. Так вот за эти самые 16 часов удалось прорезать болгаркой лишь 4 см толщины стенки сейфа, а ушло на это 15 дисков! Никто не утверждает, что вскрыть банкомат нереально, но на это нужно потратить кучу сил и времени.

Общая схема устройства банкомата

Модульная видеокамера для банкомата

Взлом банкомат изнутри

Так, с угрозами извне разобрались и плавно переходим к угрозам изнутри =). Сразу оговорюсь, что рассматривать инсайдерский способ добычи информации мы сейчас не будем, так как речь идет именно о банкомате, а не о человеческом факторе. Суть идеи заключается в перехвате трафика между банкоматом и банком во время совершения транзакции. Это позволит получить доступ к банковским данным кардхолдеров со всеми вытекающими отсюда последствиями:). В некотором виде, это напоминает атаку класса man-in-a-middle (человек посередине). С этой технологией, полагаю, ты знаком. Но в нашем случае есть несколько особенностей:

  • повсеместное видеонаблюдение;
  • сигнализация;
  • шифрованный трафик.

Также стоит учитывать, что сеть может оказаться беспроводной. Первый пункт мешает установить подключение непосредственно вблизи банкомата/банка. А отрыть кабель на глубине нескольких метров будет весьма проблематично, учитывая, что в подвальные помещения банка тебя просто так никто не пустит. Кроме того, сигнализация не сыграет на руку злоумышленникам, хотя при умелом подходе этот фактор можно почти полностью отбросить. Но зато появляется новый - проверка линии (проводная сеть) службой безопасности банка. О том, как вычислить постороннее подключение на линии, я рассказывал еще в
.

Допустим, что по халатности в течение некоторого времени твое подключение останется незамеченным. Но тут возникает следующая проблема - шифрование трафика. Все данные от
банкоматов передаются в зашифрованном виде, сейчас для этого повсеместно применяется 1024-битное шифрование. Как ты понимаешь, не имея ключей шифрования, можно запросто остаться не у дел. Самой распространенной системой шифрования подобного рода является DESATM. Все данные шифруются непосредственно на банкомате и весь путь следования проходят зашифрованными. Расшифровываются они непосредственно на сервере, который находится в защищенной сети в непосредственной близости от контроллера банкомата. Однако если подобные системы не используются, то в открытом виде чаще всего не передается лишь PIN-код, а вся сопутствующая инфа (номер карточки, данные кардхолдера и т.д.) остаются незашифрованными. Кстати, в Великобритании был , когда местный умелец прослушивал линии, по которым передавалась информация в процессинговый центр, с помощью обыкновенного mp3’шника:). Ошибка банка заключалась в том, что его СБ не использовала на своих банкоматах дополнительное криптографическое ПО. Так что
шанс все же есть, хоть и небольшой. Вот, правда, умельца этого нашли и отправили в места не столь отдаленные.

Занавес

Ну что же, наиболее интересные моменты защиты банкоматов были разобраны. Конечно, рассмотреть все детали в рамках этой статьи было невозможно. Во-первых, такой материал занял бы по объему пару выпусков «Х», а во-вторых, почти вся документация такого плана имеет гриф ДСП (для служебного пользования) и распространяется строго между сотрудниками банков. Все же я надеюсь, что мысли о
взломе банкомата теперь станут посещать тебя реже =). Если коротко, то хлопотное это дело и опасное. Не стоит вставать на кривую дорожку, живи и получай от жизни максимум удовольствия, а банкоматы оставь в покое.

Полную версию статьи
читай в
Хакера! На диске ты так же найдешь

Мы привыкли пользоваться банкоматами. Сегодня в России огромное количество граждан ежедневно используют банковские и снимают наличные в банкоматах. Нет ничего проще, чем вставить в устройство карточку, ввести свой секретный ПИН-код, получить доступ к счетам в банке и снять нужную сумму наличных средств. При этом не приходится отправляться в кассу, выстаивать очереди для того, чтобы получить собственные деньги.

Однако мало кто знает, как работает банкомат. Устройство представляет собой средних размеров коробку, на лицевой стороне которого располагается информационный монитор, блок с кнопками для управления банкоматом, отверстие для выдачи денежных средств, а также картоприёмник.

Как устроен банкомат изнутри

Во многие современных банкоматах форма отвестия для приёма карт имеет слегка искривлённую форму. Карточка плавно не заходит в отверстие, а скорее «затягивается» банкоматом рывками. Это необходимо для того, чтобы мошенники не смогли установить скримминговое оборудование в устройство. Посредством «чтения» магнитной полосы или чипа внутри банкомата она идентифицируется. Внутри банкомата имеется специальный модуль связи, который считывает команды клиента и связывается с процессинговой системой банка через модем или кабель.

Как устроен банкомат сейф

В нижней части банкомата размещается сейф, в котором имеется несколько кассет для хранения денежных купюр. В кассеты можно загрузить одновременно пордяка 2-3 тысяч денежных купюр разного достоинства. В каждой кассете будут находиться купюры одного достоинства. Как правило, банкомат загружают купюрами на 100, 500, 1000 и 5000 рублей. Когда в банкомат поступает запрос на выдачу наличных, система автоматически пересчитывает, сколько купюр и какого достоинство необходимо направить в отверстие для выдачи средств. Сегодня очень сложно найти банкомат, в который загружают купюры по 50 рублей - они слишком быстро заканчиваются в кассете. Если в банкомате кассеты исчерпываются неравномерно, банкомат выдаёт клиенту информацию о том, что снять наличные можно на сумму, кратную определённому числу.

Совет от Сравни.ру : Стоит отметить, что абсолютно во всех банкоматах установлены камеры, которые включаются автоматически. Разрешение внутренней камеры банкомата достаточно высоко для получения качественного видео. Банкоматы, как правило, снимают лицо и верхнюю часть туловища человека, который к ним подходит. Камеры не могут быть направлены на клавиатуру устройства.

Пластиковые карты распространены повсеместно. Сегодня практически не осталось людей, которые никогда не держали ее в руках. Устройства самообслуживания предназначены для проведения определенных операций с карточкой. Рассмотрим детально, как пользоваться банкоматом Сбербанка России. Дополнительно вы узнаете все правила безопасности при проведении транзакций.



Сбербанк имеет разветвленную сеть устройств самообслуживания

Прежде чем применять автоматическое устройство для выдачи наличных по карте, рассмотрим так называемые азы: вставить карту, ввести пин-код, подтвердить или отменить действие и др.

А вот пример анти-скиммера:



Антискиммер — прозрачный и без электроники

Как поступить если вы обнаружили банкомат со скиммером



Пошаговая инструкция, как вести себя при обнаружении скиммера

Как снять наличные в банкомате Сбербанка: пошаговая инструкция

Наиболее частая операция по дебетовой карте подразумевает получение денег. Поэтому первое, что нужно знать, это как пользоваться банкоматом Сбербанка для снятия денег, видео-инструкции операции также существуют, с ними можно ознакомиться для наглядности.

Действовать необходимо в таком порядке:

  • В первом меню нажать кнопку, расположенную рядом с надписью «Выдача наличных». В новых типах устройств надпись может быть иной.
  • Во втором меню на экране написаны суммы, одну из которых можно выбрать. Также можно использовать вариант «Другая». Здесь потребуется самому вписать нужный для получения размер. При этом на экране будет надпись, кратно каким банкнотам она должна быть (обычно, кратно 100). При ошибочном наборе цифры, нажать «Сброс».
  • Нажать «Выдать». В современных аппаратах существует дополнительное меню, в котором предлагают получить деньги разменными (мелкими) или крупными банкнотами. Действует для величин свыше 10 тыс. рублей.
  • Повторный ввод кода (для определенных видов банкоматов).
  • Устройство отдаст карту (на дисплее появится надпись, что ее нужно забрать).
  • Выдача денег, также сопровождается надписью. Деньги появятся из прорези внизу устройства.
  • Появляется меню о необходимости напечатать чек. Клиент сам выбирает, нужен ли он ему. Лучше отдать предпочтение положительному ответу, чтобы иметь материальное подтверждение процедуры.

Пополняем карточный счет

Рассмотрим еще один вариант, как пользоваться банкоматом Сбербанка: положить деньги на карту. Процедура возможна только в аппаратах нового образца, т.к. устаревшие модели на прием наличных не работают.

Она состоит в следующем:

  • В самом первом меню нажать на пункт «Получить и внести наличные» (или аналогичный — в зависимости от вида главного меню, например «Внести наличные»).
  • В разделе с написанными суммами для получения, выбрать нижнюю кнопку «Внести наличные».
  • Выбрать валюту (в некоторых устройствах) в которой вы хотите положить деньги.
  • Появится соответствующая надпись и откроется окошко для банкнот. Некоторые аппараты рассчитаны на забор по одной банкноте, некоторые – пачками (до 50 штук). Уведомление или предостережение об этом будет на экране.
  • После автопересчета, аппарат выведет на экран размер введенной суммы. В появившемся разделе нужно выбрать одну из кнопок: «Выполнить», «Добавить купюры», «Отказаться». Первая обозначает, что наличных достаточно, вторая – позволит ввести еще несколько купюр, третья – отменит операцию и выдаст банкноты обратно.
  • Нажав «Выполнить операцию», деньги переходят на счет (обычно, мгновенно, но иногда это занимает некоторое время вплоть до 2 дней в выходные дни).
  • Следующее меню предлагает завершить действия или вернуться к первому меню. При выборе первого варианта, устройство отдаст карточку, при втором – перенаправит в нужный раздел.
Чек о внесение наличных на карточный счет

Другие операции в банкомате и как ими пользоваться

Научившись, как пользоваться банкоматом Сбербанка для снятия денег (видео-инструкцию также стоит изучить) и для пополнения своей карты, нужно знать и другие основные функции.

Проверка остатка на счете

К ним относится проверка остатка на счете:

  1. В первом меню нажать на пункт «Остаток на счете», «Баланс карты», «Запросить баланс» и т.п. (названия могут различаться у разных типов устройств).
  2. Ввод кода (некоторые устройства требуют повторно ввести код при процедуре).
  3. Поступает предложение выбрать один из вариантов: посмотреть сумму на экране или получить на руки в виде чека. Выбрать нужный.
  4. Выбрав вариант просмотра на дисплее, на экране появится сумма и предложение распечатать ее или перейти в основное меню.
  5. Если чек напечатать, клиент автоматически перенаправляется в самое первое меню.

Что такое скимминг банкоматов (видео)

Правила, как следует поступать клиентам, если при работе с банкоматом у них появились подозрения о вмешательстве посторонних в функционирование устройства самообслуживания.

Дополнительные возможности банкомата

Зная, как пользоваться карточкой Сбербанка в банкомате для основных и простейших процедур, можно освоить и остальные. В частности, в аппаратах более современного образца у клиента есть возможность производить дополнительные операции. Их перечень появляется в главном меню:

  1. Бонусная программа. Если активировано «Спасибо», можно посмотреть количество баллов на счету. (О том, читайте на сайте Сбербанк Тут)
  2. Интернет или Мобильный банк. Проводить операции дистанционно допускается при их активации. Можно проверять баланс, переводить деньги, оплачивать услуги.
  3. Личный кабинет. Если заранее получить в отделении пароль, можно управлять счетом через него.
  4. Оплата мобильной связи. Потребуется ввести номер телефона, выбрать оператора и вписать сумму для пополнения, которую снимут с карты.
  5. Платежи и переводы. Аналогично потребуется выбрать получателя, при необходимости внести его реквизиты и размер оплаты.
  6. Информация и сервис. Дает возможность обратиться за помощью или получить ответ на возникшую проблему.

При этом общие правила, как пользоваться картой Сбербанка в банкомате аналогичны вышеперечисленным. Необходимо читать появляющиеся предложения на экране и выбирать необходимые. В любой момент, можно отменить процедуру, нажав «Сброс».

Заключение

Широкая сеть устройств самообслуживания Сбербанка позволяет клиенту проводить нужные платежи, осуществлять переводы и любые другие банковские операции. Интерфейс аппарата настолько прост, что позволяет провести их без особых усилий. Главное о чем нужно помнить — соблюдать все правила безопасности при использовании карточки.