Iml express отслеживание на русском. Доставка IML Commercial Express. Подготовка, формирование и маркировка Заказа

Разнообразие способов доставки на Алиэкспресс поражает и можно потеряться при их выборе. Мы с вами обсудим одну из популярных служб под названием IML Commercial Express.

Китайская площадка Алиэкспресс отличается не просто большим выбором товара, но и разнообразием используемых служб для его доставки. Когда встает вопрос перед оформлением заказа о выборе службы, то пользователи сразу начинают теряться. Особенно часто проблемы возникают у новичков. Мы поговорим об одной из компаний под названием .

Что за доставка IML Commercial Express с Алиэкспресс ?

Доставкой товаров с Алиэкспресс начала заниматься с 2015 года, но работает она гораздо дольше. Благодаря ее услугам продавцы получили возможность быстрее доставлять заказы до покупателей. Да, конечно, поначалу многие покупатели боялись выбирать эту доставку, так как она была новая и было не совсем понятно, настоящая она или фейковая. Но на данный момент IML уже завоевала популярность и считается надежной доставкой, так что ее услугами можно пользоваться без опаски.

Сроки доставки посылок IML Commercial Express

После отправки посылки с Алиэкспресс продавец должен предоставить вам трек-номер для отслеживания. Стоит заметить, что не стоит пытаться получить информацию о местонахождении товара сразу, так как сначала посылка должна быть принята на почте и зарегистрирована, а это отнимает некоторое время. Если говорить конкретно об IML , то самый первый статус обычно появляется только тогда, когда товар будет уже на таможне и пройдет проверку.

Доставка IML Commercial считается достаточно быстрой и в среднем товары идут до получателей около 15 дней. Это вполне нормальный срок для китайских курьерских компаний.

Как отследить посылку IML Commercial Express с Алиэкспресс?

Отслеживать любые посылки с Алиэкспресс можно несколькими способами:

• На официальном сайте компании, занимающейся доставкой заказа
• Через специальные сервисы по отслеживанию посылок
• Через личный кабинет Алиэкспресс

Давайте разберем все эти способы более подробно.

Отслеживание на официальном сайте

• Итак, для начала перейдите на сайт
• Чтобы перейти к проверке местоположения заказа нажмите «Отследить заказ»

• Отобразится окошко для ввода «Штрих кода» . Пугаться не стоит, так как это и есть поле для ввода трек-номера, несмотря на такое странное название
• Укажите полученный от продавца трек-номер, а также введите код с картинки в соответствующую строчку
• После того, как все будет готово, нажмите «Найти»

Теперь вы получите всю актуальную информацию о том, где находится ваша посылка.

Отслеживание через специальные сервисы

Кроме официальных сайтов компаний по доставке, посылки можно отслеживать и через универсальные трекеры. Эти ресурсы позволяют проследить за посылками от разных служб и пользоваться ими очень легко. Более того, все они выполнены на русском языке, так что проблем с их использованием у вас точно не будет.

Одним из популярных, так называемых, трекеров, является сайт GdePosylka . Им пользоваться очень легко — на главной странице сайта укажите в строке свой трек-номер и нажмите «Отследить» .

Вот и все! Теперь вам загрузится информация о вашем отправлении.

Стоит заметить, что сервисов существует очень много, но все они работают практически одинаково и имеют определенные особенности. Выберите для себя наиболее подходящий и пользуйтесь им в свое удовольствие.

Отслеживание в личном кабинете Алиэкспресс

Получить актуальную информацию об ожидаемом заказе можно и через личный кабинет Алиэкспресс . Чтобы посмотреть статус посылки, перейдите в «Мои заказы» — «Проверить отслеживание» — «Детали отслеживания» .

На этой странице вам будет отображена информация о текущем местоположении посылки.

Почему IML Commercial Express с Алиэкспресс просит данные паспорта?

Все посылки с Алиэкспресс при доставке проходят обязательную проверку на таможне. Если при отправке товара обычной государственной службой, действует упрощенный процесс проверки отправлений, то курьерские компании такой привилегии не имеют. Таким образом, все посылки тщательно проверяются таможней. Как мы уже сказали, является курьерской компанией, а потому все отправления проверяются на границе. А вот чтобы такую проверку осуществить, компании нужны паспортные данные клиентов. Причем требует их таможня. Если вы не укажете нужную информацию, то посылку попросту не пропустят через границу.

Если вы боитесь отсылать такую конфиденциальную информацию, то смеем вам заверить, что это безопасно, так как IML имеет строгую политику конфиденциальности и ваши данные никогда не попадут в третьи руки.

Раньше для отправки данным службам приходилось отправлять клиентам письма с просьбой предоставить данные, но так как многих смущает такая политика, то на Алиэкспресс было решено добавить соответствующую форму в адрес доставки. Так, чтобы добавить данные паспорта в систему выполните следующее:

• Откройте раздел «Мой Алиэкспресс» и перейдите в

• Если у вас уже есть указанный адрес, то вы можете его отредактировать или же можно добавить новый. Для этого нажмите соответствующую кнопку
• Дальше найдите строку «Дополнительная информация» и нажмите на нее

• Развернется небольшая форма для ввода паспортных данных
• Укажите все, что попросит система и сохраните результат

Как получить посылку IML Commercial Express с Алиэкспресс?

Нередко клиенты Алиэкспресс не понимают, как получить посылку от IML . Есть три способа, как это можно сделать:

• Прежде всего, посылки доставляются курьером, то есть по прибытии товара на место, с вами связывается сотрудник компании и договаривается о встрече, где вам лучше передать заказ
• Если у вас нет возможности встретиться с курьером, то вы можете забрать заказ в одном из пунктов получения
• Кроме того, не в любом городе есть возможность курьерской доставки или пункт получения. В таком случае доставка осуществляется Почтой России

Такое решение позволяет предоставлять компании наиболее качественный и быстрый сервис.

Проблемы с доставкой посылок IML Commercial Express с Алиэкспресс

Иногда при доставке посылки с Алиэкспресс через покупатели могут столкнуться с некоторыми проблемами. Давайте разберем, какие они могут быть и как их решать.

• Посылка уже давно прибыла в пункт выдачи, но вам об этом не сообщили

Такая ситуация возможна, если вы, к примеру, не совсем правильно написали номер телефона в адресе доставки или его перепутал продавец. Так, по прибытии в пункт назначения, вам должно прийти сообщение, но по причине того, что номер неверный, оно не придет. Поэтому, всегда внимательно следите за перемещениями заказа и если вы вдруг увидели, что он уже прибыл, а вам ничего не сообщается, то обратитесь в службу поддержки IML и уточните детали получения.

• Посылка получила статус «Прибыла в пункт назначения», а потом он изменился на «Посылка выдана для доставки»

Хоть IML и является курьерской компанией, но доставить таким методом товар получается не в любой город. Поэтому компании приходится пересылать отправления по почте. Вот как раз когда отправление передают для дальнейшей перевозки почтой, появляются подобные статусы.

Так, первый статус говорит о прибытии отправления в один из пунктов, а второй — что посылку передали почтовым сотрудникам и теперь она направляется к вам.

• Статус посылки изменился на «Вручено», но вы ничего не получали

IML считается одной из наиболее надежных служб, но случается так, что посылки передаются не тем людям. Это исключительная ситуация, но если вы увидели статус, что «Посылка вручена» и обратившись на горячую линию вам утверждают, что вы подписали документ о получении, то немедленно составляйте претензию на имя руководства и требуйте, чтобы вам предоставили документ, в котором вы расписались. Еще дополнительно стоит намекнуть в вежливой форме, что вы собираетесь обратиться в полицию по факту мошенничества и подделки документов.

Как правило, такие ситуации быстро решаются, но при отсутствии хоть какой-то реакции, конечно, смело обращайтесь в полицию.

Видео: Как отследить посылку Aliexpress? Что делать если не отслеживается посылка Aliexpress?

Организация начала свою деятельность в период развития рынка электронной коммерции. Она предлагает своим клиентам удобное оформление и отслеживание IML по номеру онлайн. Структура стала одним из немногочисленных новаторов, предложив логистические услуги потребителям интернет-магазинов. Удобный сервис обслуживания клиентов позволяет предоставлять качественное обслуживание в полном объеме. Скорость доставки грузов всегда остается на уровне, отвечая запросам потребителей.

Услуги для продавцов и покупателей представлены в максимальном объеме. При желании переслать товар в любой город за рубежом компания возьмет под контроль процесс доставки. Отправить товар можно обратившись в любое отделение или оформив вызов курьера. После заполнения документов и заключения договора запускается механизм доставки. Отправить можно стандартную и нестандартную посылку, а также оформить тяжеловесную доставку. Получив квитанцию с индивидуальным номером, клиент может осуществлять отслеживание почтовых отправлений IML по идентификатору.

Быстрая отправка

Коммерческим организациям и интернет-магазинам компания предоставляет возможность отправки товаров до получателей. Используя обширную сеть пунктов выдачи, клиент может пройти процедуру оформления договора и пользоваться услугами на выгодных условиях. Доступная цена доставки позволяет предоставлять качественное обслуживание крупным и небольшим компаниям. Удобное отслеживание посылки IML по номеру заказа осуществляется бесплатно через сайт организации. Кроме того, клиенты, обратившиеся в службу, получают и другие преимущества:

• Прозрачная схема расчета тарифов.
• Доступная информация об изменениях.
• Предоставление отчетной документации об оплате.
• Вывоз товара со склада интернет магазина.
• Быстрая отправка.

Качественные упаковочные материалы, соответствующие международным стандартам

Компания является посредником многих популярных торговых площадок в сети интернет. Современные логистические решения позволяют оперативно осуществлять доставку в более чем 1000 населенных пунктов России. По статистике 98% отправлений доходят до адресата точно в установленный срок. Удобная навигация сайта позволяет проверить отслеживание IML по номеру почтового идентификатора бесплатно. Благодаря чему можно всегда получать актуальную информацию о месте нахождения отправления и планировать свое время.

Выгодные условия

Интернет-магазинам компания рада предоставить не только высококлассные логистические услуги. С недавних пор клиентам доступно комплексное платежное решение, значительно повышающее качество работы интернет-магазина. Совместно с банком-партнером служба предлагает удобный механизм прямого приема интернет-платежей. Это позволяет обеспечить максимально быструю доставку оплаченного товара до потребителя. Сайт компании имеет удобную и понятную навигацию. Поэтому использование личного кабинета и пакета услуг значительно упрощается.

Технологичные решения, повсеместно внедряемые в работу компании, обеспечивают высокий уровень обслуживания. Что повышает и качество работы клиентов. Необходимая техническая документация, отслеживание почтовых отправлений IML по трек номеру сейчас дает преимущества перед многими конкурентами. Клиент ежедневно сможет получать отчет о месте нахождения посылки, что значительно сократит риск ее потери и конфликтов с потребителем.

С сентября 2015 года IML осуществляет доставку заказов с Алиэкспресс по всей территории России.

Что такое IML?

IML - это крупная логистическая компания, которая сотрудничает с многими интернет-магазинами. Сеть IML - это более 500 пунктов самовывоза, включая 75 в Москве и Санкт-Петербурге.

Сроки доставки IML

Представители компании IML гарантируют доставку товаров за 4-10 дней с момента прибытия груза в один из российских аэропортов.

Как выглядит трек номер IML?

Трек номер для отслеживания IML состоит из 13 цифр: 0000000000015

Где отследить посылку, отправленную IML?

Способ 1
Самый эффективный сервис для отслеживания посылок, отправленных с Алиэкспресс ​IML, скопируйте трек номер и вставьте ее в универсальный трекер (online tracking) и далее нажмите кнопку "Отследить".

Воспользоваться универсальным трекером Вы можете легко, без всяких регистраций и абсолютно бесплатно.

Способ 2
Отследить посылку, отправленную службой IML Вы можете на официальном сайте компании в разделе "Отследить заказ" https://iml.ru/status :

Как получить и где забрать посылку IML?

Получить заказ можно будет несколькими способами:
- "до двери" курьер доставит посылку Вам домой;
- в пункте выдачи в отделении IML (все адреса можно найти на официальном сайте IML).
Для получения посылки Вам понадобится паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Стоимость доставки посылки IML с Алиэкспресс?

Тарификация посылок с Алиэкспресс IML будет осуществляться по весу в граммах.

Преимущества доставки IML

- вернут 100% суммы заказа в случае порчи или утраты
- гарантия доставки (прозрачные условия сотрудничества. Лучший процент доставляемости в рунете)
- быстрый заказ
- один из лидеров на рынке логистики для интернет-магазинов
- перевозчик 2% российского рынка электронной торговли за 2015 год
- 200 пунктов выдачи заказов, включая 75 в Москве и Санкт-Петербурге
- более 12 000 отгрузок товара ежедневно
- более 3000 постоянных клиентов, включая лидеров в сегменте e-commerce

Контакты IML в России

Адрес: г. Москва, ул. Выборгская, д. 22, стр. 1
ИНН: 7701397533;
ОГРН: 1147746621527
Телефоны:
8 800 755-755-1 (бесплатно по России)
8 495 988-49-05 (Москва)
8 499 215-55-88 (Москва)
Cервис доступен для связи с 9:00 – 22:00

Доставки IML и таможня

Для получения посылки, отправленной курьерской службой IML скорей всего понадобиться ее таможенное оформление.
Для таможенного оформления от Вас потребуются паспортные данные, если Вы не предоставите их, то посылка уедет обратно продавцу в Китай.
Как правило, запрос на паспортные данные для оформления посылки на таможне приходит на почту. Предоставлять свои данные для прохождения таможни вполне безопасно.

Для оформления вам нужно будет предоставить в компанию IML Commercial Express следующую информацию на русском языке:
- ФИО
- Серия и номер паспорта
- Дата выдачи паспорта
- Адрес доставки посылки
- Стоимость заказа

Что делать, если посылка IML вручена, а Вы ее не получали?

Если Вы столкнетесь с тем, что при отслеживании окажется, что Ваша посылка вручена, то советую связаться с оператором IML по указанным выше номерам, затем составьте претензию, сделайте запрос на копию документа о вручении посылки.

Статус посылки «Прибыла в пункт назначения» и «Посылка выдана для доставки»

В случае, если в Вашем городе нет отделения IML, посылка с Алиэкспресс будет доставлена "Почтой России", поэтому если Вы увидите статусы посылок: «Прибыла в пункт назначения» и «Посылка выдана для доставки», то ее может быть передано для доставки "Почтой России", а этот процесс может занять от нескольких дней до пару недель.

Остались вопросы? задайте свой вопрос в

В последнее время покупатели задают много вопросов про доставку IML. Основных проблем на данный момент три:

1. Посылка прибыла в пункт выдачи, но об этом не сообщили

Для некоторых отправлений почему-то не приходит уведомление о поступлении посылки в пункт выдачи. И заказ лежит там до тех пор, пока покупатель не увидит информацию о прибытии в отслеживании, или позвонит в справочную IML и там ему скажут, что посылку давно уже можно получить.

2. Вводят в заблуждение промежуточные статусы «Прибыла в пункт назначения» и «Посылка выдана для доставки»

Курьерская компания IML должна доставлять посылки адресно, то есть до двери получателя. Но не во всех городах есть курьеры. Поэтому доставка получается комбинированной IML+Почта России.

И в тот момент, когда IML передает посылку на почту, в отслеживании появляются статусы:

• - Прибыла в пункт назначения
• - Посылка выдана для доставки

В обычном отслеживании данные статусы означают, что посылка уже готова к выдаче. Но в случае IML не всегда это верно. Так как у компании IML не во всех городах есть курьеры и пункты выдачи, то они, для доставки в такие города, передают посылку на обычную почту, которая будет доставлять ваш заказ в местное почтовое отделение.

Поэтому статусы «Прибыла в пункт назначения» и «Посылка выдана для доставки» могут означать то, что посылка поступила на почту России. И через 3-14 дней ее нужно будет получить в вашем отделении почты. Точно так же, как вы получаете обычные отправления.

3. Посылка имеет статус «вручено», но вы ее не получали.

IML считается очень надежной курьерской компанией. Но все равно встречаются случаи, когда кто-то другой получил вашу посылку. О чем говорит статус «Посылка доставлена» и сотрудники IML утверждают, что вы расписались на посылке.

Что делать в такой ситуации?

Первым делом нужно составить претензию. Но не ждать ответа по ней, а параллельно нужно достучаться до руководства IML, минуя операторов. Так как те- просто исполнители и нет полномочий. В идеале, достучаться до начальства, обрисовать ситуацию, сделать запрос на копию документа о получении. Скажите, что собираетесь писать заявление по факту подделки вашей подписи, так как это уголовное преступление. Руководство должно отреагировать на ваши действия.

Одна из немногих компаний, способных осуществлять доставку грузов уже на следующий день после заказа. Фирма отвечает всем требованиям современного рынка электронной коммерции и сотрудничает с логистическими службами разных стран, поэтому посылка преодолевает минимум сортировочных пунктов, что позитивно влияет на скорость транспортировки. Посылка IML Logistics доставляется курьером «от двери до двери», день и время получатель выбирает сам, также клиенту приходят смс-уведомления на мобильный телефон.

IML Logistics отслеживание почтовых отправлений

Логистические услуги компания начала оказывать в 2007 году, примерно в это же время появилась возможность отслеживания посылок IML Logistics. Служба занимается транспортировкой грузов и документации внутри страны, а также доставкой заказов из иностранных и отечественных интернет-магазинов. В среднем IML Logistics почта доставляет заказы в течение недели, но у клиентов есть возможность заказать и более быструю доставку.
Чтобы через IML Logistics отследить посылку по номеру, достаточно ввести уникальный идентификационный код в специальное окно на сайте компании. Номер IML Logistics трека можно узнать у продавца или посмотреть в личном кабинете на странице заказа. Обратите внимание на то, что не всегда номер остается одним на протяжении всего пути - в сортировочных центрах его могут поменять, о чем вас оповестят сообщением на электронную почту или по смс.
Помимо сайта компании, проверить местоположение груза можно и с помощью специальных ресурсов для отслеживания трек-номеров.

Сроки доставки и особенности заказа услуг

Преимуществом данной компании является то, что даже из Китая посылки приходят примерно за неделю, при этом отследить груз IML Logistics можно на любом этапе - от отправки товара продавцом до выезда по адресу курьера.
Обратите внимание на правильность указанного вами номера телефона и заранее уточните, какой способ связи для вас предпочтительнее: сообщения могут отправляться не только по смс или на электронную почту, но и в один из популярных месседжеров.
Если через IML Logistics отследить заказ не получается - можно задать вопрос на сайте или связаться с оператором по телефону, скорее всего, просто изменился номер трека. Как правило, об этом клиентов сразу оповещают, но бывают и сбои в программе.
В отличие от большинства транспортных компаний, IML Logistics внимательно следит за сохранностью груза, даже внешняя упаковка не мнется во время перевозки, поэтому при заказе дорогих и хрупких товаров многие люди выбирают услуги именно этой службы.