Главная / Программы / Как отключить мобильный автоплатеж с карты сбербанка. Почему отключают автоплатеж

Как отключить мобильный автоплатеж с карты сбербанка. Почему отключают автоплатеж

Услуга автоматического пополнения счета вашего мобильного телефона на самом деле очень удобна, если вы постоянно пользуетесь сотовой связью, имеете загруженный рабочий график, и не хотите следить за балансом. Но порой жизненная ситуация меняется, и данный сервис может показаться навязчивым. Как отключить пополнение счета телефона с карты Сбербанка?

Причины отказа

Основная причина, по которой вам может быть просто необходимо избавиться от этой услуги, – вы перестали пользоваться данным телефонным номером. Через несколько месяцев оператор может передать этот номер другому клиенту, и платить за его разговоры вам совсем не интересно.

В любом случае, когда вы решите, что необходимость в автоматическом пополнении данного счета отпала, нужно будет воспользоваться одним из предложенных ниже способов отключения:

через СМС;
через банкомат;
по телефону горячей линии;
в офисе банка.

Сбербанк Онлайн

Если вы зарегистрированы на сайте Сбербанка, проблем с отключением возникнуть не должно. Просто зайдите в свой личный кабинет и во вкладке «Платежи и переводы» найдите «Автоплатежи».

В открывшемся списке выберите «Управление автоплатежами». Откройте «Операции». Теперь вам будут видны все активные услуги.

Способ всем хорош, но потребует некоторых навыков работы на сайте Сбербанка и, конечно, доступа в интернет.

Отправка СМС

Гораздо проще отключить «Автоплатеж» одним СМС-посланием. Но и здесь нужно знать свои тонкости. На короткий сервисный номер 900 надо отправить текст «Автоплатеж-», только без кавычек. Не будет ошибкой, если вы наберете это слово на латинице. Но минус в конце должен быть обязательно.

Послание сработает, если вы имеете одну карту с одним привязанным к ней номером телефона. В противном случае нужно конкретизировать и то, и другое. Поэтому полный формат сообщения выглядит так: «Автоплатеж-NNNNNNNNNN (ХХХХ)», где NNNNNNNNNN – ваш номер телефона, а ХХХХ – четыре последние цифры номера карты. Указывать эти номера необязательно, а только если в этом есть необходимость.

Например, в случае, если к одному номеру телефона привязано несколько карт, потребуется указать только четыре последние цифры интересующей вас карты. Тогда сообщение будет выглядеть так: «Автоплатеж-ХХХХ».

Если все сделано правильно, через некоторое время вы получите СМС с уведомлением об отключении услуги. Дело сделано! Можете сразу по карте Сбербанка.

Банкомат

Как отключить автоматическое пополнение счета с карты Сбербанка с помощью банкомата или терминала? Выберите вкладку «Отключение автоплатежа». Укажите оператора связи и номер телефона. После этого введите свой ПИН-код для подтверждения. Банкомат выдаст вам чек о том, что заявка принята. Через некоторое время автоплатеж будет деактивирован.

У этого способа есть один существенный недостаток: если вы сделаете ошибку на каком-то этапе, то не будете информированы об этом, а просто будете неприятно удивлены тем, что деньги с карты все еще снимаются. И придется повторять всю процедуру заново.

Через сотрудников Сбербанка

Проще всего в техническом плане будет обратиться к сотрудникам банка. Просто придите в ближайшее отделение, захватив с собой свои документы. Недостаток способа очевиден – вам придется тратить время на визит.

По телефону

Несколько проще решить проблему по телефону горячей линии Сбербанка. Идти никуда не придется, и за вас все сделают сотрудники. Только необходимо помнить, что для совершения любых операций по телефону вам нужно будет сказать оператору кодовое слово, указанное вами при заключении договора на обслуживание.

Сбербанк «Автоплатеж»: Видео

Международного образца известно о такой услуге, как "Автоплатеж" от Сбербанка. Как подключить данный сервис, знают многие, а вот о том, что его возможно отключить, известно не всем. Прежде чем разбираться с непосредственной процедурой отключения, необходимо понять суть услуги и особенности отключения.

Услуга "Автоплатеж" от Сбербанка

"Автоплатеж" - это дополнительная услуга от Сбербанка для своих клиентов, позволяющая в автоматическом режиме производить различные оплаты путем списания средств с собственной карточки. Данная услуга существует сравнительно недавно и уже завоевала популярность среди постоянных клиентов.

Удобство такого сервиса - в предоставлении возможности автоматического пополнения счета собственного мобильного телефона при достижении минимального баланса, оплаты различных счетов и услуг, штрафов и кредитов. Пополнение происходит каждый раз в автоматическом порядке при достижении определенных заданных критериев путем отчислений с

Что такое отключение "Автоплатежа"?

Как следует из названия, отключение услуги "Автоплатеж" представляет собой полное аннулирование и отказ от использования сервиса. После выбора данной услуги и прохождения необходимой процедуры все ранее заданные параметры, конечно же, аннулируются. Все условия и необходимую информацию возможно получить на веб-сайте организации.

Причины отключения

Причинами для отказа могут послужить самые разнообразные факторы. Самым неприятным недостатком при автоплатежах на мобильные телефоны является то, что если 3-6 месяцев (в зависимости от обстоятельств соглашения) вы не пользуетесь предоставленным телефонным номером, оператор передает его другому лицу, которое с номером приобретет абсолютный доступ к вашим счетам через «мобильный банк», а также услугу пополнения баланса. Такая ситуация является главнейшей из причин отключения услуги по автопополнению баланса телефона.

Несмотря на большие удобства, у данного предложения есть и свои минусы, которые не всегда устраивают пользователей.

Вот только некоторые из недостатков сервиса, которые могут не устроить пользователя:

При отсутствии на текущем счете даже минимальной суммы для осуществления платежа услуга не срабатывает.

При блокировании карты пользователя по каким-то причинам все автоплатежи отменяются автоматически.

В любом случае, какой бы ни была причина аннулирования сервиса - личного характера или по каким-либо внешним обстоятельствам, - отключение услуги производится довольно оперативно.

Как отключить "Автоплатеж" от Сбербанка?

Многих пользователей интересует вопрос отключения данной услуги наиболее безопасными методами, чтобы не переплатить при этом лишние деньги и не потратить время. Совершить это можно, выполнив несколько легких действий.

Все необходимые сведения представлены для пользователей на официальном сайте организации, где предлагается 4 варианта отключения (при помощи sms, используя терминалы и непосредственно на сайте, позвонив по телефону).

Отключение при помощи услуги "Сбербанк онлайн"

Данный способ является очень удобным и позволяет отключиться от ненужной функции в режиме онлайн непосредственно на сайте. Пользователь должен быть зарегистрирован в системе и обладать собственным логином и паролем для входа. Посетив свой личный кабинет, необходимо перейти к разделу «Регулярные платежи», где предоставляются все данные о тех платежах, которые подключены. На этой же страничке вы свободно сможете выключить услугу, которая вам не нужна. Дело сделано - услуга отключена! Если вдруг вам вновь понадобится подключить сервис, вы совершенно свободно сможете это сделать в том же разделе Сбербанка.

Итак, для отключения автоплатежа через Сбербанк-онлайн нужно:

1) Открыть раздел "Платежи и переводы".

2) Остановить выбор на "Мои автоплатежи".

3) Перейти в представленном перечне на "Управление автоплатежами".

4) Выбрать кнопочку "Операции", после этого откроется перечень активных автоплатежей.

5) Задать в разделе операций действие "Отключить".

7) Нажать клавишу "Подтвердить по смс".

8) Ввести необходимый текст пришедшего в смс кода подтверждения, таким образом отменив функцию автоплатежа. Какой-то промежуток времени статус запроса будет в состоянии исполнения банком.

9) При успешном отключении вы получите смс-сообщение.

Отключение через смс

Как отключить "Автоплатеж" от Сбербанка через телефон? Необходимо лишь отослать sms-сообщение с содержанием "АВТОПЛАТЕЖ- " на специальный короткий номер 900*. При отправлении текста смс следует обратить особое внимание на дефис после основного слова, который указывается обязательно.

Итак, заходим в раздел сообщений в своем телефоне, создаем sms-сообщение, где в графе "Кому" указываем 900 и вводим без кавычек текст "Автоплатеж-". Также сообщение может иметь вид "Avtoplatezh-". В случаях, когда к номеру телефона осуществлено подключение нескольких платежных карт, необходимо указать в конце 4 заключительные цифры из № карточки. Также возможно указание номера телефона, для которого вы желаете отключить предложение, однако этот параметр необязателен. Если вы решите, что лучше послать весь текст полностью с указанием всех характеристик, ваше смс будет следующим: "Автоплатеж- 7777777777 (ХХХХ)", где 7777777777 является телефонным номером без 8 (или +7), а Х - заключительными 4 цифрами от № карточки. Посланное сообщение будет обработано, а вы получите от банка сообщение о том, что отмена услуги прошла удачно.

Отключение через банкоматы и терминалы Сбербанка РФ

Данный способ не менее удобен, чем все остальные. Для его осуществления необходимо посетить ближайший банкомат или терминал организации и выполнить определенные действия для отключения. Итак, алгоритм действий: карточку необходимо вставить в банкомат и зайти в раздел "Отключение автоплатежа". Затем следует выбор оператора связи и ввод непосредственного телефонного номера. Затем свои действия требуется подтвердить при помощи ПИН-кода по карте. Если вами все сведения указаны верно, банкомат напечатает чек о принятии вашей заявки. Уже в самое ближайшее время "Автоплатеж" обязаны отключить. После необходимого согласовывания сервис будет деактивирован. Следует отметить, что имеется один нюанс: если вы ошибочно указали сведения, вы не будете проинформированы банковской организацией. В подобных случаях вы сможете повторно проделать операцию отключения прежним методом либо направиться за поддержкой в отделение банка.

Отключение через банковское отделение

Такой способ подходит тем, кто по каким-то причинам боится совершать самостоятельные действия. При визите в Сбербанк не забудьте прихватить с собой паспорт и все необходимые документы. Если вы не знаете, как отключить "Автоплатеж" от Сбербанка через телефон (или иными методами), сотрудники банка помогут решить проблему.

Отключение через телефон горячей линии

Еще одной разновидностью деактивации услуги является совершение прямого звонка по номеру горячей линии 88005555550, звонок бесплатный. После соединения с оператором необходимо будет сообщить все необходимые данные. Для получения нужного результата элементарно отвечайте на вопросы работника. Также у вас будет возможность задать собственные вопросы, к примеру, о функции мобильный банк (Сбербанк).

"Автоплатеж" отключить данным способом очень легко. Данная возможность очень удобна для тех, кого интересует дополнительная информация.

Как отключить услугу "Автоплатеж" от Сбербанка на МТС, Билайн, Мегафон и иных тарифах

Мобильными телефонами в современном обществе пользуется подавляющее большинство граждан. И многие из них - держатели банковских карт Сбербанка. Использование услуги "Автоплатеж" может отличаться для разных операторов тарифами, о чем в обязательном порядке осведомляются участники. У многих абонентов при желании отказаться от сервиса автоплатежей возникает множество вопросов, связанных с оператором сотовой связи. Например, как отключить услугу "Автоплатеж" от Сбербанка на Мегафоне (либо Билайне, МТС и т. д.). И эти вопросы совсем не случайны.

Сервис автоматизированных платежей от Сбербанка - удобная услуга для тех клиентов, у которых нет возможности своевременно посещать финансовые отделения для оплаты предоставленных услуг. Настроив шаблоны соответствующим образом, можно избавить себя от необходимости каждый раз заполнять платежную форму и отправлять переводы. Итак, как подключить и как отключить автоплатеж через «Сбербанк Онлайн».

Услуга автоматических платежей в Сбербанке

- это сервис удаленного обслуживания от Сбербанка, который позволяет своим клиентам распоряжаться деньгами, без посещения банковского отделения. Нужно понимать что не все услуги, предоставляемые Сбербанком, можно осуществить через Личный кабинет, но такие операции, как: денежный переводы, управление счетами пластиковых карт (включая , пополнение и ) управление вкладами и т.д, будут доступны в любое время суток. Главной же особенностью сервиса, является возможность создавать автоплатежи различных услуг. Настройка автоматических платежей включает в себя предварительное одной из карт клиента, с которой будут списываться денежные средства.

При помощи настроенных шаблонов можно автоматически оплачивать:

услуги сотовых операторов ();
услуги телекоммуникационных компаний ( , );
, оформленные в других банках;
различные ;

Если размер оплаты заранее неизвестен, сервис запросит информацию о задолженностях в установленные сроки и уведомит клиента об этом. Если у пользователя нет возможности оплатить счет, то его можно отменить. Если проигнорировать уведомление, произойдет списание этой суммы с карты через сутки. Аналогичным образом можно настраивать шаблоны на пополнение лицевого счета абонентского номера, на оплату услуг за квартиру, тепло, электричество и пр.

Включение/выключение автоплатежа в «Сбербанк Онлайн» и банкомате

Сбербанк предлагает своим клиентам четыре способа подключения Автоплатежа. Для этого можно использовать , банкомат, и терминал. Зарегистрированные пользователи сразу могут приступить к активации или отключению сервиса автоматизированных платежей. А всем остальным придется пройти регистрацию, предварительно получив код и идентификатор через банкомат, отделение банка или по . Если используется первый способ, будет выдана квитанция с паролями однократного действия.

Фото-инструкция подключения автоплатежа

После выбора карты откроется шаблон, который необходимо заполнить с учетом следующих параметров:

размер перечисления;
условия перевода: если достигнут назначенный лимит или существует задолженность;
лимит перевода;
номер сотового телефона (если это шаблон для пополнения лицевого счета);
название шаблона.

После заполнения всех данных откроется другой раздел, в котором следует подтвердить внесенные изменения. Для подтверждения используется . Сохраненный шаблон появится во вкладке «Мои Автоплатежи». По необходимости его можно изменять, указывая новые данные о лимитах, сроках и т.д.

Как отключить автоплатеж через Сбербанк Онлайн?

Для отключения автоматического платежа следует перейти в раздел «Мои Автоплатежи», «Управление Автоплатежами», «Операции», открыть нужный шаблон и удалить его, кликнув на соответствующую кнопку. Эта операция также нуждается в подтверждении с помощью кода, который придет на мобильный телефон.

Отключение услуги автоплатежа через систему «Сбербанк Онлайн» - пошаговая инструкция

Для отказа от услуг сервиса автоматических оплат можно использовать и банкомат.

Для деактивации Автоплатежа выполняются следующие действия:

вставить карту и ввести PIN-код;
выбрать «Сервис и информация»;
выбрать «Автоплатежи»;
откроется весь список созданных шаблонов;
выбрать нужный, указав его название, и деактивировать;
дождаться сообщения с кодом подтверждения;
указать поступивший код в соответствующей графе и подтвердить удаление;
забрать чек, в котором указываются детали операции.

Настройка автоплатежа с помощью СМС

Если активирован сервис «Мобильный банк», можно использовать его для изменения параметров, проведения автоматических платежей, подключения или удаления шаблонов. Используются для этого и . Например, отправка команды АВТОПЛАТЕЖ активирует данную услугу. Сервис можно подключать, используя различные короткие команды: АВТО , АВТОПЛАТЕЖ , AUTOPAY , AVTOPLATEZH и подобные.

К примеру, желая настроить шаблон для пополнения счета мобильного номера, можно использовать команду АВТОТЕЛ и размер оплаты. Для проведения других платежей (за ЖКХ, интернет, телевидение, игры и прочие услуги), коротких USSD запросов или SMS-команд недостаточно. Чтобы платить автоматически по этим счетам, нужно заполнять соответствующие шаблоны, указав более детальную информацию. Такие шаблоны на оплату услуг создаются в отдельном разделе сервиса.

Для автоматической оплаты достаточно отправить такой запрос: АВТОТЕЛ - . Этот знак минуса после команды означает, что шаблон должен быть отключен. Всю информацию о подключении/деактивации услуги автоматизированных платежей с помощью шаблонов можно узнать на сайте банка или в Личном кабинете. После удаления шаблона рекомендуется убедиться, что операция прошла успешно. Для этого используются банкоматы, Личный кабинет, сервис «Мобильный банк».

Отключение Автоплатежа обратившись в отделение банка

Выбрав этот способ, следует обратиться к сотруднику и предоставить ему всю необходимую информацию о шаблоне: наименование, размер перевода, телефонный номер, дату и прочие данные для идентификации автоматического платежа. Также необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, и карту (или ее данные).

Также можно дозвониться сотруднику Контактного центра и попросить об услуге. Для этого потребуется:

набрать номер (находясь в международном роуминге, звонок тарифицируется);
нажать цифру 0, чтобы произошло соединение со специалистом;
после установки соединения озвучить информацию: номер карты и другие данные (время действия, специальный код). Секретная информация при этом не разглашается;
заказать услугу, сообщив сотруднику Сбербанка соответствующую информацию: название шаблона (компанию), размер перевода, дату;
оператору понадобится несколько минут, чтобы отключить указанный шаблон.

При необходимости можно получить от сотрудника Контактного центра любую информацию, которая содержится в разделе «Мои Автоматические платежи»: шаблоны, размеры перечислений, периодичность, баланс карты и пр.

Таким образом, мы рассмотрели все варианты, как отключить автоплатеж через «Сбербанк Онлайн», банкомат, «Мобильный банк», Личный кабинет, Контактный центр.

Подключили автоматическое списание денег с карты по кредиту, в пользу интернет-провайдера или за услуги ЖКХ, а потом обстоятельства изменились и нужно отключить услугу? Давайте рассмотрим все способы отключения автоплатежа Сбербанка.

Автоплатеж – услуга, позволяющая вносить различные платежи и переводы в автоматическом режиме. Она удобна для забывчивых людей, а также для тех, кто не хочет постоянно отслеживать состояние счетов своих мобильных телефонов и своевременность платежей за интернет, услуги ЖКХ и штрафы ГИБДД. Плюс автоплатежа заключается в бесплатности услуги и простоте ее настройки.

У Сбербанка предусмотрено два типа автоплатежей:

За услуги, налоги и сборы (мобильная связь, интернет, ТВ, ЖКХ, налоги, штрафы). Автоматически оплачивать можно только по тем реквизитам, которые определяются в Сбербанк Онлайне.
Переводы на свои карты (например, с дебетовой на кредитную), а также на чужие карты Сбербанка.

Кто пользуется автоплатежом Сбербанка

Услугой автоплатежа может воспользоваться любой владелец карты Сбербанка, как , так и кредитной. Наиболее удобно ей пользоваться, если у вас подключен Сбербанк Онлайн или установлено одноименное приложение на смартфон.

Почему отключают автоплатеж

Причины, по которым владельцы карт отключают услугу автоматического платежа, могут быть разными:

Опасения за то, что из-за автоплатежа на счету закончатся деньги, и их не хватит для других целей. Эта причина актуальна для людей, доходы которых нерегулярны.
Изменение реквизитов, по которым проводятся платежи (например, сменились управляющая компания, интернет-провайдер и так далее).
Смена телефонного номера клиента.
Исчезла необходимость в автоплатеже: кредит выплачен, продана квартира, за которую оплачивались коммунальные платежи, и т.п.
Владелец карты перешел на другую работу и сменил банк

Все способы отключить автоплатеж Сбербанка

На сегодняшний день существует пять способов отключить услугу автоплатежа:

Через отделение Сбербанка;
Через интернет-банк Сбербанк Онлайн;
Через СМС;
Через банкомат или терминал;
Через контактный центр.

Каждый из них направлен на свою аудиторию (например, в отделении банка автосписание средств чаще отключают пенсионеры, а СМС-отключением пользуются те, кто не слишком активно пользуется интернетом) и в то же время все способы доступны для любого клиента Сбербанка.

Как отключить автоплатеж через отделение Сбербанка

Самый надежный способ, который, однако, требует похода в отделение банка. Возьмите с собой паспорт и свою карту. Подойдите к оператору и попросите отключить автоплатеж (если их несколько, конкретизируйте, какой именно). Если в отделении есть консультанты в зале, вас, скорее всего, перенаправят к ним. Нужно будет повторить всё снова, и вам отключат автоплатеж через устройство самообслуживания или через Сбербанк Онлайн.

Как отключить автоплатеж через Сбербанк Онлайн

Удобный способ решить проблему без похода в банк. Порядок действий при отключении услуги автоплатежа через Сбербанк Онлайн таков:

1 При помощи логина и пароля заходим в Сбербанк Онлайн.

Нажмите для увеличения изображения

6 Выбираем «Подтвердить по SMS».

7 На телефон приходит СМС с пятизначным кодом, вводим его в соответствующее окошко.

8 На странице появляется стилизованная под печать надпись «Операция выполнена».

Если вы не уверены, что готовы полностью отказаться от услуги автоматического перечисления денег на указанный счет, можно просто приостановить услугу – тоже в меню «Операции», выбрав не “Отключить”, а “Приостановить”. На открывшейся странице необходимо создать заявку и подтвердить ее при помощи кода из пришедшей с номера 900 СМСки.

Нажмите для увеличения изображения

Когда автоплатеж будет приостановлен, Сбербанк Онлайн продолжит фиксировать задолженность, но будет не списывать деньги с карты, а показывать счет на оплату на странице «Платежи и переводы».

Как отключить автоплатеж через мобильное приложение

Процедура аналогична той, которую вы производите в личном кабинете стационарного компьютера.

Как отключить автоплатеж через СМС

В этом случае, чтобы прекратить услугу автоматического списания средств, необходимы телефон и подключенная услуга . Для отключения автоплатежа пишем следующую СМС:

АВТОПЛАТЕЖ-

Обратите внимание! Вместо слова «Автоплатеж» можно использовать АВТОТЕЛ, АВТО, AVTO или AUTO. Но после любого из этих слов необходимо ставить знак «-», не отделяя его пробелом.

Затем сообщение отправляется на номер 900.

Если к вашему номеру телефона привязано несколько карт, сообщение будет таким: АВТОПЛАТЕЖ- ХХХХ

Здесь ХХХХ – это последние 4 цифры номера карты, к которой подключен автоплатеж.

АВТОПЛАТЕЖ- 1234

Если у вас несколько автоплатежей в пользу мобильных компаний, и нужно отключить услугу от одного из этих телефонов, создаем такое сообщение:

АВТОПЛАТЕЖ- ХХХХХХХХХХХХХ ХХХХ

Здесь первая цифра – номер телефона в 10-значном формате (от него отключается услуга), а вторая – 4 последних цифры номера карты, с которой идет списание автоплатежа.

АВТОПЛАТЕЖ- 9111234567 1234

Еще раз напомним, что после слова «АВТОПЛАТЕЖ» без пробела идет «-», иначе система воспримет СМС как ошибочную попытку подключить автоплатеж – и, соответственно, проигнорирует ваше сообщение.

Как отключить автоплатеж через банкомат или терминал Сбербанка

Невзирая на всю полезность, предоставляемой Сбербанком услуги «Автоплатеж», у клиента может образоваться необходимость отключить ее. Причины этому могут быть самые разные. К наиболее распространенным из них следует отнести:

Наличие желания самостоятельно контролировать расходы, выполняя платежи при необходимости;
Смена реквизитов оплаты, например, при покупке сим-карты для телефона с новым номером, или переходе на другого провайдера, предоставляющего доступ в интернет;
Отсутствие надобности в совершении платежей в пользу какого-либо получателя, например, после полного погашения кредита;
Изменение приоритета банковской карточки. Например, человек поменял место работы и на зарплатную карту, на которую подключен автоплатеж больше не перечисляются деньги.

Существует гораздо больше причин, и каждый клиент волен сам выбирать, требуется ли ему услуга автоматического перевода средств. Важно лишь знать все способы ее отключения чтобы иметь возможность быстро отказаться от нее.

Довольно часто при получении карты в офисе банка его сотрудники называют массу причин, по которым держателю необходимо подключить автоплатеж хотя бы на перевод средств в пользу сотового оператора. При этом они забывают сообщить о подводных камнях. Например, баланс мобильного телефона довольно часто становится целью мошенников, которые пользуясь беспечностью людей, особенно пенсионеров, списывают деньги со счета. Не трудно догадаться куда уйдут деньги с банковской карты если подключен автоплатеж без ограничения лимита. Вряд ли бабушки и дедушки смогут быстро отказаться от услуги, чтобы пресечь списание средств.

Автоплатеж Сбербанк можно отменить пятью различными методами:

Через официальный сайт, воспользовавшись услугой
Позвонив в службу поддержки клиентов по телефону горячей линии
Отправив сообщение с телефона привязанного к карте номер «900»
Через терминал
При личном визите в банк

Разберем подробнее все методы отключения данной услуги.

Отключение автоплатежей через «Сбербанк Онлайн»

У Сбербанка, впрочем, как и у любых других коммерческих организаций подобного типа, имеется отличный интернет портал, на котором каждый человек может создать свой и там управлять счетами. «Сбербанк Онлайн» позволяет выполнять различные операции, связанные с оплатой услуг и контролем баланса. Помимо всего прочего, интернет портал предоставляет возможность быстро выключить услугу «Автоплатеж» не покидая дома. Все что для этого нужно – это устойчивое интернет соединение и любой гаджет, например, телефон или ноутбук.

Чтобы выполнить отключение услуги, нужно придерживаться определенной последовательности действий:

Зайти в личный кабинет, введя собственный логин и пароль, и подтвердив вход кодом из смс, пришедшим на телефон;
Перейти на вкладку «Управление автоплатежами (в нижнем правом углу страницы сайта);
Если на карточку подключено несколько автоплатежей, то следует выбрать тот, который нужно отменить;
В разделе «Операции» требуется выбрать подпункт «Отключить»;
Далее нужно подтвердить необходимость отключения автоплатежа Сбербанк.

Личный кабинет предоставляет возможность не только отказаться от услуги на совсем, но и позволяет приостановить ее действие на любой удобный для клиента срок. Чтобы приостановить действие услуги, нужно выбрать в разделе «Операции» не «Отключить», а «Приостановить» и подтвердить это. Преимущества приостановления услуги заключается в том, что возобновить действие услуги можно будет без повторной настройки параметров автоплатежа.

Отключение услуги с помощью оператора контактного центра

Еще один простой способ отключить автоплатеж Сбербанк – это звонок оператору. Последовательность действий для выполнения подобной процедуры выглядит следующим образом:

На телефоне нужно набрать следующий номер «8 800 555 55 50» и следуя подсказкам информатора выбрать соединение с оператором;
Когда соединение будет установлено (возможно придется немного подождать, довольно часто все операторы заняты), нужно попросить специалиста контактного центра отключить услугу автоплатеж;
Чтобы выполнить желаемое, оператор наверняка попросит предоставить определенную информацию, например, фамилию, имя и отчество, паспортные данные (место регистрации и дату рождения), кодовое слово (по умолчанию им является отчество держателя карты), специальный код, который можно получить с помощью терминала самообслуживания и реквизиты автоплатежа;
Если вся информация, запрашиваемая специалистом контактного центра, была названа верно, то автоплатеж Сбербанк будет отключен в течение нескольких минут.

Важно помнить, что специалисты контактного центра предпочитают общаться исключительно с держателем карты. Таким образом если карта зарегистрирована на мужчину, то женщина, обладающая всей необходимой информацией, не сможет отключить услугу.

Отключение услуги посредством отправки СМС сообщения

Чтобы отключить услугу «Автоплатеж» с помощью смс-команд, требуется действовать следующим образом:

Набрать сообщение, выглядящее следующим образом: «АВТОПЛАТЕЖ-». Команда для отказа от услуги может выглядеть и иным образом: «АВТОТЕЛ-», «АВТО-», «AVTO-», «AUTO-». Знак «-» вводится в обязательном порядке. Между ним и основной командой не должно быть пробела;
Далее требуется отправить созданное смс на номер «900».

В ситуации, когда имеется необходимость произвести отключение автоплатежа от конкретного номера сотового телефона, можно применить иную команду, имеющую следующий формат: «АВТОПЛАТЕЖ – 9XXXXXXXXX 0000». «9XXXXXXXXX» – 10 цифр номера телефона (без восьмерки). «0000» – последние цифры карточки, к которой привязана услуга. Слово «Автоплатеж», знак «-» и прочие данные вводятся с отступом друг от друга.

Отключение услуги Автоплатеж Сбербанк с помощью банкомата

Терминалы и банкоматы Сбербанка есть в любом крупном населенном пункте. С их помощью можно выполнять множество различных действий с картой. Одним из них является отключение услуги «Автоплатеж». Сделать это можно следующим образом:

Первым делом нужно вставить карточку в банкомат и ввести пин-код. Затем на экране отобразится меню, в котором требуется выбрать раздел «Информация и сервис»:

Из появившегося списка требуется выбрать интересующий автоплатеж и воспользоваться опцией «Отключить».

Вышеописанный способ является одним из наиболее простых для понимания. Он идеально подходит людям, неуверенно пользующимся современными гаджетами. Неудобство отключения автоплатежа через терминал заключается в необходимости поиска банкомата и похода к нему.

Отключение автоплатежа при личном визите в отделение банка

Самым простым способом отключения автоплатежа Сбербанк является обращение в отделение банка. Придя в банк нужно взять талончик и дождавшись своей очереди подойти к окну и объяснить, что нужно сделать сотруднику. Кроме того, произвести отключение автоплатежа Сбербанк можно обратившись к специалистам, работающим в зале. Они помогут отключить услугу с помощью терминала самообслуживания.

Отключая услугу с помощью терминала самообслуживания при содействии сотрудника зала, нужно помнить, что пин-код карты не может быть передан стороннему лицу. То есть в любом случае вводить его придется самостоятельно. Если сотрудник просит назвать пин-код, то следует незамедлительно обратиться к администратору или охране.

Исходя из вышесказанного становится понятно, что в зависимости от наличия возможностей и желания, автоплатеж Сбербанк можно отключить несколькими методами на выбор держателя карты. Осталось выяснить основные преимущества и недостатки вышеперечисленных способов.

Преимущества и недостатки способов отключения услуги

Отключение через систему «Сбербанк Онлайн» неудобно для людей пенсионного возраста, ведь мало кто из пенсионеров знаком с возможностями интернета. Кроме того, в удаленных населенных пунктах нет устойчивого соединения с глобальной паутиной, поэтому держатели карт Сбербанка вынуждены выбирать другой способ. Удобство этого способа заключается в скорости отключения услуги. На все действия уходит не больше 2-3 минут.

Метод отключения автоплатежа Сбербанк с помощью смс команд тоже не плох. Имеются подсказки и четкая последовательность действий, но стоит знать, что некоторым людям он тоже не подходит. Например, люди пожилого возраста до сих пор с трудом справляются с написанием сообщений.

Очевидность неудобства отключения услуги через терминал или при личном визите в банк не оспаривается. Это удобно для людей, живущих в крупном городе, в котором Сбербанк есть практически на каждой улице. Для жителей деревень добраться до отделения банка довольно сложно.

Очевидно самым простым способом отключения услуги «Автоплатеж» является звонок на горячую линию. Чтобы не ждать долгое время ответа специалиста контактного центра нужно правильно подгадать время звонка. Как правило, операторы менее загружены рано утром или поздно вечером. Именно в это время и нужно звонить, заранее подготовив карту, чтобы сообщить ее номер оператору. Важно помнить, что CVC-код и пин-код называть нельзя ни при каких условиях.